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轻松管理餐厅

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点击次数:31 更新时间:2024年04月26日09:38:29 打印此页 关闭

不少餐饮人都默认开餐厅很累,人员管理,经营管理,即使是一些琐碎的小事堆到一起也够忙,但餐厅管理也可以不用那么累。和管理公司一样,餐厅也是一个小型公司,一个人的精力总是有限的,作为一个领导,只有把员工各方面的特性调动起来,才不用事事亲力亲为,管理也更轻松。

餐厅不只是管理者一个人的,管理者制定大方向的经营制度,而一些管理细节可以给员工留下空间,大家一起讨论解决。让员工学习如何解决问题,而不是所有问题都都由管理者出面解决。员工的解决方法如果不是最优,管理者也不用过多干涉,能解决问题的方法都可行。出现问题第一时间不是寻找责任人,而是鼓励员工找到有效的解决方法,如果有其他高效的解决问题的方法可以教授给员工,而员工有好的方法,也要一起学习。

当然,要培养愿意自主解决问题的员工,就要创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。同时,在日常管理中也要善于引导和调节员工的情绪,工作无从下手时,帮助员工分解理解,让工作内容更清晰,工作中产生懈怠情绪时,及时与员工沟通,让员工以积极的心态看问题,也可利用自己的资源,帮员工解决一些生活方面的问题,让员工毫无顾忌地为餐厅付出,也让餐厅管理更轻松。

 

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